本文摘要：开封游客在广化寺被骗 市旅游局迅速处理

本报讯 开封市民李刚等２０余人到龙门石窟附近的广化寺游玩被骗后，投诉到市长便民电话１２３４５。

开封游客在广化寺被骗 市旅游局迅速处理

本报讯 开封市民李刚等２０余人到龙门石窟附近的广化寺游玩被骗后，投诉到市长便民电话１２３４５。昨日，市旅游局责令广化寺全额退还２０余名开封游客的“进香”费，并向游客道歉。

１０月２日，李刚一行２０余人到洛阳广化寺游玩。

一名男导游告诉他们，该寺邀请青海塔尔寺由中央人民政府册封的第十一世活佛讲经，并说服２０余名游客购买了哈达和玉坠，然后将他们带到一个经堂听“活佛”讲经。听“活佛”讲完经后，留下了几名游客，被“活佛”用手拍击头部，并让这几名游客为寺庙进香火钱２００元～３００元。

导游还告诉他们，寺里有出售存放在“活佛”经堂里多年的香，价钱为９０元、１９０元、３９０元。

回到开封后，李刚越想越觉得这个“活佛”可疑，便向在开封市旅游局工作的亲戚询问。这位亲戚告诉李刚，这个“活佛”多次出现在广化寺，他来洛阳多次碰到过。

于是李刚就向市长便民电话１２３４５寄来了投诉信。

此信被迅速转到市旅游局，经旅游局调查：１０月２日，开封市朝阳旅行社组织２７人到我市旅游，当日曾到广化寺景点拜佛进香，该寺僧人、解说员确有不规范服务行为，且有虚假宣传诱导游客消费现象，致使２７人中有５人为寺院捐献现金３９０元，其他游客也有少量消费。

根据《河南省旅游管理条例》第２０条规定，市旅游局对广化寺景点作出如下处理决定：一、全额退还该团所有游客在广化寺的不合理消费款项；二、责令广化寺以书面形式向游客道歉；三、责令广化寺写出书面检查，限其在１５日内对存在的问题进行整改。

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