本文摘要：保修期内更换硬盘　商家竟然以旧代新

本报讯 电脑硬盘在保修期内坏了，到经销商处维修，没想到商家竟给换了个旧的。

保修期内更换硬盘　商家竟然以旧代新

本报讯 电脑硬盘在保修期内坏了，到经销商处维修，没想到商家竟给换了个旧的。昨日，市民赵先生问：这个旧硬盘再坏了应由谁负责？

赵先生是２００４年８月在延安路的四达电子公司买了一台实达牌电脑，其保修册上注明：硬盘保修期为３年。

今年２月初，他发现电脑无法开机，就送到四达电子公司维修。经检查，确定是硬盘坏了。

店老板说，实达电脑厂家已倒闭，让他自己买个硬盘，公司负责安装。赵不同意。就这样拖了十几天，后经工商管理部门协调，经销商答应给予更换。几天前，赵先生去取电脑，发现商家给换的竟是个旧硬盘。

记者随同赵先生找到经销商，老板说，电脑已用了１年多了，不可能给换新硬盘，旧硬盘能用就行了。

涧西工商分局有关负责人说，国家对电脑修理更换退货规定得很清楚：销售者、生产者应使用新的符合产品技术要求和质量标准要求的部件。不是新的部件就不能视为合格产品。经销商不给赵先生更换新硬盘，工商管理部门就视商家为无理拒绝执行国家“三包”规定，将依法对其实行处罚。

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