本文摘要：区城市管理局扎实做好市政设施维护工作

　　城市管理局扎实做好市政设施维护工作。

区城市管理局扎实做好市政设施维护工作

　　城市管理局扎实做好市政设施维护工作。一是加强日常维护，提升市政设施品质，修复、更换防坠网40余个，完成便道维修2600余平方米，路面维护保养1200余平方米，疏通雨污水管道1800余米，清掏雨污水井和收水口200座，消除设施安全隐患。

二是高效处置群众诉求，设立市政24小时服务热线，建立快速反应处理机制，随时处理群众反映的问题，截至目前，共受理12319热线100余条，12345热线80余条，处置满意率为100%。三是加快市政设施类数字化案件办理，截至8月底，完成市政维护类数字化案件2270件，办复率、办结率及满意率均达100%。

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